Google Analytics(谷歌分析)之使用指南

谷歌分析

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什么是谷歌分析?

谷歌分析是世界上最流行的网站分析软件。它可以让网站所有者查看网站用户如何在网站页面之间查找、互动和导航的信息。人们在谷歌分析中经常使用的报告包括流量获取、互动度、创收、用户等。  

谷歌分析

谷歌分析简史

网站数据并不总是美观易读。最初,如果人们想知道他们的网站获得了多少流量,必须阅读服务器日志。服务器日志列出站点上发生的每个操作的信息列表。虽然这些信息很有价值,但很难理解。

为了让事情变得更简单,一些公司开始编译日志文件,并根据这些信息创建报告。一家名为Urchin的公司制作了日志文件报告,并迅速流行起来,引起了很多人的注意。2005年,谷歌收购了Urchin,并开始了谷歌分析的构建和品牌化过程。

谷歌分析的历史图谱

Universal Analytics

Universal Analytics在2014年推出beta版后成为标准。随着用户设备多样性的扩大,通用分析成为必须。移动设备和平板电脑的兴起导致了对跨互联网和跨设备跟踪用户的更大需求。

截至2021,Universal Analytics仍然是很多用户使用的主要工具。不过根据谷歌的消息,从2023年7月1日起,Universal Analytics将不再处理标准媒体资源中的新数据。届时Google Analytics4将全面取代Unverversal Analytics。在这里也提醒大家提前为自己的网站安装GA4版本的谷歌分析,避免Universal Analytics停用后的数据丢失。

Google Analytics 4(GA4)

谷歌分析平台的最新版本于2020年10月发布。Google Analytics 4是App+Web属性的新版本,将所有数据汇聚到一个Stream中。GA4还更加依赖机器学习,旨在帮助分析师通过预测分析进行预测。

Google Analytics的这一迭代仍然非常新,尚未被广泛采用。然而,我们鼓励尽快建立GA4,因为GA4不会将Universal Analytics的历史数据引入GA4。

Google-Analyics-4

谷歌分析如何工作

要从你的网站获取任何数据到Google Analytics,你必须首先在网站上放置标签。一旦标签放置正确(稍后的内容会讲到如何安装谷歌分析),谷歌分析将开始收集数据。然后将数据放入由度量和维度组成的报告中。

指标是生成你将在平台中找到的数字的因素。任何可以用数字来衡量的东西都是度量标准。比如用户数量、购买数量、转化价值、平均停留时间等。

维度是关于如何划分指标。例如:按来源划分的用户数。按着陆页列出的站点平均时间。按设备类型列出的转化次数。

为什么推荐使用谷歌分析工具

也许谷歌分析最吸引人的地方是它是免费的。这使得任何拥有网站的人都可以使用该平台。 

Google Analytics的另一个优势:谷歌分析对任何技能水平的分析师都有帮助。使用Google Analytics,你可以对站点效果进行基本和高级分析。你不仅可以获得哪些营销渠道推动网站流量的信息,还可以查看用户在一天中的不同时间来自哪些网站、到达的着陆页以及加载页面所需的时间。

还有,大家都想从互联网最大的搜索引擎获得他们网站上的信息?作为SEO人员,人们所做的大部分工作都是为了取悦谷歌。有一个平台可以告诉我们谷歌在我们网站上跟踪的一些信息,这对战略规划非常有益。使用Google Analytics中的数字,你可以使用数据驱动策略对网站进行更改,而不是仅仅依靠直觉。

最后,作为营销人员,我们使用了很多谷歌工具:搜索控制台谷歌广告数据工作室谷歌标签管理器谷歌优化等等。所有这些工具都可以与Google Analytics无缝集成。

如何安装谷歌分析

#第一步:登录谷歌账户,并打开https://analytics.google.com/analytics/

#第二步:“start measuring”按钮

start-measuring

(如果你已经有谷歌分析账户,只是在谷歌分析中添加一个新网站数据,可以直接进入到第三步:从谷歌分析页面左下角的“管理”中创建账号)

#第三步:为你的账户设置一个名字(通常是公司名)

设置账户名称

设置好账户名字后,点击“Next-下一项”。

下一项

#第四步:设置“媒体资源名字”,并选择“报告时区”和“币种”。

设置媒体资源名称-报告时区-币种

#第五步:设置商家信息:行业类别,企业规模,以及如何使用谷歌分析为企业服务。

设置商家信息

然后点击创建按钮。

#第六步:弹出窗口的Google Analytics服务条款协议:勾选接受条款并点击“我接受”按钮。

谷歌分析服务条款协议勾选

#第七步:选择平台。根据实际情况选择即可,例如你是网站,选择网站即可。

选择平台

#第八步:设置数据流

输入网址,并设置数据流名称。

设置数据流

点击“创建数据流”按钮。

#第九步:在代码添加说明中,打开:全局网站代码。

代码添加说明

将以上全局网站代码复制到 HTML 的 <head> 部分。

第十步:我们以wordpress网站为例添加谷歌分析代码,使用elementor编辑器中的代码添加工具添加谷歌分析代码。

在wordpress网站后台中的“elemetor”选项菜单中选择“custom code”。

通过custom code添加代码

点击:ADD NEW CUSTOM CODE按钮

添加新代码

输入标题,例如:Google analytics, 选择location为<head>。并在代码位置复制黏贴GA代码。

输入代码并发布

然后点击“Publish”按钮。

选择condition为Include: Entire Site。然后点击保存按钮。

设置条件并保存

到这一步你的谷歌分析就安装成功了。

如何从现有的Universal Analytics升级到GA4

这是很多老谷歌分析用户普遍遇到的问题。

下面来带大家具体操作一遍。

#第一步:点击谷歌分析左下角的“管理”。

管理-谷歌分析

#第二步:进入Universal Analytics属性的管理控制台,可以单击“媒体资源”列下的“GA4 设置助理”。

GA4设置代理

#第三步:进入“Google Analytics 4 媒体资源设置助理”屏幕。这里,你需要单击“开始”。

点击开始

#第四步:点击“开始”后,屏幕出现一个弹窗,弹窗中点击:创建媒体资源。

创建媒体资源

#第五步:这将带你进入以下屏幕,可以在其中看到带有媒体资源ID的已连接媒体资源消息。

GA4媒体资源设置助理

现在点击:“前往您的GA4媒体资源”按钮。点击媒体资源下面的“数据流”。

点击媒体资源下面的数据流

#第六步:进入“数据流”后,点击“数据流”下面的箭头。

点击数据流中的箭头

然后带你去到“网站数据流详情”。

网站数据流详情

#第七步:进入“网站数据流详情”后,你会在右上角看到数据流ID。

到这里你已经成功升级到GA4媒体资源。不过你还需要下面的步骤将GA4的跟踪代码添加到网站,这样GA4才能开始收集网站数据。这是我们接下来要讲的。

如何在不使用谷歌标签管理器的情况下将GA4跟踪代码添加到网站。

不使用Google Tag Manger,有三个方法将GA4的跟踪代码添加到网站。

选项一:将衡量ID连接到Unverversal Analytics的媒体资源。

选项二:在网站现有代码中添加新的”Config”指令。

选项三:将GA4的跟踪代码复制到网站<head>部分。

下面先操作第一个方法:将衡量ID连接到Unverversal Analytics的媒体资源。

1. 将衡量ID连接到Universal Analytics的媒体资源。

如果你的网站上已经添加了Universal Analytics代码,你想为网站添加GA4衡量ID的话,你需要将GA4衡量ID连接到Universal Analytics的媒体资源中的跟踪信息中。具体操作步骤如下:

#第一步:GA4账户中点击谷歌分析左下角的“管理”。

管理-谷歌分析

#第二步:点击媒体资源下面的“数据流”并选择“网站”。点击数据流下面的>箭头,然后来到“网站数据流详情”页。

数据流中选择网站然后点击箭头

#第三步:页面右上角,你可以看到有一个GA4衡量ID。复制这个ID。

复制衡量ID

#第四步:现在,打开你的Universal Analytics账户的管理–>媒体资源下的–>跟踪信息–>跟踪代码。

进入universal-analytics的跟踪代码

#第五步:向下滑动到“已关联的网站代码”选项。点击这个选项。

点击-已关联的网站代码

#第六步:将第三步中讲的衡量ID复制到这里,创建一个新网站标签。

输入衡量ID

点击“连接”,到这里你的Universal Analytics媒体资源就和GA4媒体资源关联起来了。

下面我们在操作一下第二个方法:

2. 在网站现有代码中添加一个新的“Config”指令

如果你的网站中已经添加了(Gtag.js链接)代码,你想将GA4衡量ID添加到网站。你可以在现有的分析代码中添加第二个“config”指令。

通常,gtag.js分析代码在网站的源代码中的样子是这样的:

gtag.js代码样子

在以上gtag.js代码的第八行后面,添加一个额外的“config”指令,该指令包含有GA4媒体资源的“衡量ID”。

添加包含有GA4媒体资源的“衡量ID的“config”指令后,你的代码应该是这个样子:

添加一行Gtag代码

到这里你的Universal Analytics媒体资源就和GA4媒体资源关联起来了。

下面我们再操作第三个方法:

3.将GA4的跟踪代码复制到网站<head>部分

#第一步:点击GA4账户下的“管理”选项。

管理-谷歌分析

#第二步:点击“媒体资源”下的“数据流”选项,选择“网站”选项。点击“数据流”下面的>箭头,去到“网站数据流详情”页。

数据流中选择网站然后点击箭头

#第三步:在“网站数据流详情”页的“代码添加说明”下面,找到“添加新的页面内代码”。在这里,你可以找到“全局网站代码(gtag.js)。”

全局网站代码

#第四步:将这串代码复制到你需要衡量数据的网站所有页面。

比如,在wordpress网站后台中的“elemetor”选项菜单中选择“custom code”来添加gtag.js代码(具体操作请参考前文:谷歌分析安装中的第十步)。

(你也可以通过wordpress的主题文件编辑器来实现添加GA4代码。如果你担心把网站搞坏,还可以通过插件,比如insert header and footer by WPBeginner,来添加代码。)

到这里你的GA4谷歌分析就设置好了。

当然还有很多人是使用谷歌跟踪代码管理器来设置谷歌分析的。这正是我们下面要讲的。

如何使用谷歌代码管理器将GA4跟踪代码添加到网站

通过谷歌代码管理器有两种方法将GA4标签添加到网站。

  • Google Analytics(分析):GA4配置
  • Google Analytics(分析):GA4事件

下面带大家按照以下步骤使用Google Tag Manager实现Google Analytics 4。

#第一步:登录你的谷歌账户,并打开https://tagmanager.google.com/,进入之后,如果有多个网站的话记得选择对应你要添加GA4的网站。

#第二步:在“工作区”选项中点击“新建代码”选项。

点击新建代码

#第三步:点击“代码配置-Tag Configuration”

代码配置

#第四步:从“选择代码类型”中选择 “Google Analytics(分析):GA4配置”

代码类型中选择GA4配置

或者选择GA4事件。

#第五步:在下图位置输入:GA4衡量ID

输入GA4的衡量ID

#第六步:点击:“触发条件-Triggering”选项。

点击触发条件

#第七步:触发条件中选择“All pages”。

触发器选择All-Pages

#第八步:为这个标签重命名,将“未命名代码-Untitled Tag”改为“GA4配置标签-GA4 Configuration Tag”。

为标签重命名

#第九步:点击“保存”按钮。

点击-保存-按钮

#第十步:点击“预览”按钮预览。

点击预览

#第十一步:输入网址并点击connect。

输入网址并点击connect

#第十二步:检查“GA4配置标签”是否出现在“Tags Fired”下面。

tag fired

#第十三步:回到谷歌标签管理器选项栏,点击“提交”。

返回标签管理器并点击提交

#第十四步:你可以添加版本名称,并添加更改这个版本的细节描述。

添加版本名称和版本说明

#第十五步:点击“发布”。

提交并点击发布

到这里你的GA4谷歌分析就通过google tag manager设置好了。

谷歌分析中的主要数据

通过以上步骤设置完谷歌分析后,你便可以通过GA开始收集网站数据。这些数据可以帮助完成网站。下面我们来看一下谷歌分析中的主要数据。

(注:由于Unversal analytics即将于2023年7月1日退出使用,下面我们将围绕GA4的数据展开)

谷歌分析主页

在你的谷歌分析账户中,主页是你登录后首先看到的。它向你快速展示了网站最近效果概览,包括用户数、查看次数、新用户数、实时等。

谷歌分析首页

下面是对一些最重要术语的解释:

  • 用户数:访问你网站的人数。(官方称为“独立访客”)
  • 查看次数:人们访问你网站的次数(以前叫做“访问量”)
  • 新用户数:过去7天内首次打开引用或网站的用户。
  • 实时:这是你网站上正在进行的活动。
  • 平均互动时长:用户停留在网站或应用上的平均时间。

报告

GA4中的报告可以说是谷歌分析主要数据的所在位置。下面我们展开看一下。

谷歌分析报告
流量获取

流量获取中包含三个报告:流量获取概览,用户获取概览和流量获取。

流量获取

#1流量获取概览

报告中可以看到:用户数,新用户数,实时,新用户来源渠道,会话来源渠道,谷歌广告系列会话,谷歌自然流量展示次数,自然谷歌搜索点击次数。

“流量获取概览”报告汇总了各种详情报告中的数据,可帮助你全面了解用户是如何到达网站或应用的。

流量获取概览

#2用户获取

“用户获取”报告中显示用用户的相关数据。例如,按渠道来源划分的新用户数,新用户数随时间的变化趋势,用户互动的默认渠道分组。

用户获取情况

3#流量获取

“流量获取”报告会显示来自新用户和回访用户的新会话的相关数据。以及网站或应用获取流量的渠道。

流量获取GA
互动度

互动度中包含:互动度概览,事件,转化次数和网页和屏幕。这里主要是用户和网站之间产生互动的一些数据。

互动度

#1互动度概览

包括,平均互动时长,每位用户感兴趣会话数,每次回话的平均互动时长,实时数据,查看次数,事件数,按网页标题和屏幕类的查看次数,用户活动变化趋势以及用户黏度。

互动度概览

#2事件

这里主要是用户来到你网站上采取的一系列动作的数据。这些时间包括:页面流量,视频查看,点击,滚动等等。

比如你把感谢页作为一个事件,那么通过查看感谢页的事件数量你大约会知道有多少人发送询盘和订阅邮件。

事件-互动度-GA

#3转化次数

这里可以查看网站转化的数据,也是你网站效果的主要数据。

比如你把销售或感谢页作为转化。

通过销售的转化你可以了解网站获取的多少订单。

通过感谢页的转化可以了解获取了多少询盘或邮件订阅。

转化次数

#4网页和屏幕

通过这个报告,你可以看到网站中哪些网页获得了最多的流量,以及哪些网页有最常的互动时长。

网页和屏幕
用户

用户报告包括:受众特征和技术。这里是了解网站用户特征的一些数据。

用户数据-ga

#1.受众特征

这里包括:用户来源国家/地区,实时用户来源国家,用户来源城市,用户性别,用户兴趣,用户年龄,用户语言。

受众特征

#2.技术

这里包括:用户操作系统,按平台的用户数,用户使用的设备,用户使用的浏览器,按设备类别的用户数比例,以及按浏览器的用户变化趋势。

技术概览

使用用户报告的数据,你可以了解,你的用户主要特征和来自哪些地区,以及有哪些兴趣,这些可以为你的谷歌广告提供重要的数据筛选参考。

而通过用户的技术数据,可以用来参考优化网站,比如如果你发现你的用户有90%是来自移动端浏览,那么你需要确保网站移动端友好。

又或者你发现用户使用的主要浏览器是chrome,那么你需要网页在chrome浏览器中可以完美适配。

注,在大多数的谷歌分析报告中,都有一个时间跨度的选择,你可以选择不同的时间跨度,来了解网站的数据。 

总结:

对于网站的SEO来讲,理解和充分利用谷歌分析至关重要。

谷歌分析不仅能够告诉你哪里有效果,还可以告诉你为什么有效果。

而且谷歌分析所有的数据都是免费的,你所需要做的就是如何好好的利用这个工具。

以上就是关于谷歌分析的所有内容,如果你有什么意见或建议,欢迎在评论区留言。

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