上篇文章中我们综述了用户体验的主要内容,从本篇文章开始我们将一个一个展开讲解每一个用户体验要素。
本节主要讲的是用户体验要素中的停留时间。
一、什么是驻留时间?
停留时间是指谷歌搜索用户在返回到搜索结果页面之前花费在页面上的时间。许多搜索引擎优化专家认为驻留时间是一个重要的谷歌排名信号。
例如,假设你在谷歌中搜索“grain free cookies”。


第一个结果看起来很合适,所以你点击它。


但是当你打开这个页面,你会发现这个网站既丑陋又难以理解,而且内容也没有什么帮助。


所以5秒钟后,你点击返回按钮,回到搜索结果页。


这次,你的页面停留时间就是是5秒。
这个超级短暂的访问,它告诉谷歌,你对这个结果不满意。
假设你点击了第二个结果。


这一次,页面内容很精彩,而且网站很容易浏览。


你在这个结果页上花了整整4分37秒阅读每个句子… … 然后点击回到结果继续你的研究。


这么长的停留时间告诉谷歌你从这个结果中获得了很多价值。
如果其他很多人也花很长时间在这个页面上,谷歌将会提高该页面的排名。


现在,有一件事必须说明:
停留时间和跳出率相似… 但他们不是一回事。
跳出就是有人访问了一个页面,没有点击页面上的任何东西,然后点击了他们的返回按钮。


但这可能只是相关性,而不是因果关系。这是因为跳出率并不能告诉你很多关于搜索者是否满意某个特定的结果。
(事实上跳出率高的页面排名并不一定就是不好的,有一种情况是,大多数搜索用户在看完一个页面后跳出,然后就不再点击搜索结果中的其他结果,谷歌同样会给予这样的页面比较高的排名,虽然这个页面的跳出率也很高,但是谷歌的理解是:这个页面的内容对于搜索者非常有帮助,不需要再看其他的结果页)
但是页面驻留时间… ..可能就不一样了哦。。。
二、为什么停留时间很重要?
我们已经知道搜索引擎(比如 Bing)在他们的算法中使用了停留时间:

“因此,当搜索被发明时,就像谷歌多年前发明时一样,他们编写启发式算法,找出搜索和最佳搜索页面之间的关系。这些启发式方法运行良好,并且持续运行良好。
但是谷歌现在正在将机器学习融入这个过程。因此,训练模型的目的是,当人们点击某个页面并停留在该页面上时,当他们返回或者当他们试图弄清楚这种关系时。”


他们怎么知道你想隐藏哪些网站?
好吧,如果你很快从一个页面跳转过来,谷歌会提示你屏蔽整个网站:




有了这些,下面就是告诉大家–如何提高你网站停留时间的具体方法。
三、如何提高页面停留时间-实操
1.「 PPT 公式」(Preview-Proof-Transition)
如果你想让人们在你的网站上花费很长时间,你需要马上把他们先吸引过来。
这就是 PPT 公式发挥作用的地方。
这是一个经过验证的内容介绍公式,专门为增加停留时间而设计。
下面PPT公式:


我们来分析一下。
内容的第一行应该是内容的简短预览。-Preview
这个预览可以让 Google 搜索者知道你的内容正是他们想要的。
(这意味着他们会留下来)
下面是一个博客例子:


第二行和第三行是你的内容可以帮助搜索用户的证据。这里可以马上告诉人们,这就是他们要找的合适的内容。-PROOF
请看如何在下面的介绍中使用PROOF:


最后,用过渡来结束这一切。-TRANSITION
这种过渡轻轻地将读者从你的介绍转移到内容的正文部分。
下面是一个例子:


要感谢 PPT 公式(以及你将要学习的其他策略) ,这篇文章页面平均停留时间达到了06:58。




有几种不同的方法可以在你的页面中嵌入视频。
首先,你可以在文本内容中嵌入视频。
例如-


这是一个一分多钟的视频,如果有人看完整个视频(很多人都这么做) ,那么页面停留时间就轻松提高了1 分钟以上。
你还可以在相关内容中嵌入视频。
例如,在这篇文章中,你提到了产品使用指南。
你完全不用链接到你的使用指南文章页,而是嵌入一段 YouTube 产品使用指南视频,详细解释了这个过程。3. 写长内容
这是一个简单的数学问题:
读一篇3000字的文章要比读一篇300字的博客文章花费的时间更长。
需要明确的是:
不要在你的内容中填充一些无用的东西。
相反, 要发布非常全面和深刻的高质量内容。
这样搜索用户不仅能在你的页面上获得他们想要消费的内容,而且还可以大大提高他们待在你页面上的时间。
所以发布长内容很有必要哦!4. 社区和评论
一位谷歌员工曾经说过,一个社区可以在排名方面提供“很多”帮助:

社区是直接的排名信号吗?
或者是拥有一个活跃的社区间能接地帮助你排名更高?
谷歌没有讲。
不管怎样,根据经验,拥有一个社区肯定会提高页面的驻留时间。
原因如下:
首先,评论实际上是人们想要阅读的内容。
例如,像这样的讨论可以让人们保持阅读,这样他们就不会点击返回按钮。


此外,留言的人显然会在页面上花费额外的时间… … 这会提高你的页面的平均停留时间。
5. 优化网页速度
快节奏的时代下,人们在网上越来越缺乏耐心。
如果你的网站需要很长时间才能加载出来,人们在阅读第一个单词之前就会点击离开。
这就是为什么你要确保一定要优化你的网页速度。
网页加载速度是一个确认的直接排名信号: (补充下:谷歌只将网站移动端的加载速度作为网站速度排名的指标,所以一定要确保移动端速度进行优化)


是因为文章写的很好吗? 不是。
这是因为让内容非常容易阅读。
具体来说,就是把内容分成几块。
例如,你正在阅读的这篇文章。
其实这篇文章用H2, H3子标题将每个主题分成不同的部分(通过文章头部的目录便可看出)。
当然文章中还使用了大量的图片素材。
这些视觉效果,不仅帮助用户更容易阅读,还将内容分解成小块。
移动优化
这听起来很简单,但请记住:
如果你的网站很难使用,人们不会留下来。
不幸的是,很多网站仍然没有进行移动设备优化。
要检查你的页面是否针对移动设备进行了优化,请打开Google 搜索控制台:
(没有的,自己注册下,链接下自己网站,不会的找我哦,需要自己能进入空间服务器)


点击“移动可用性”。


它还可以告诉你 Google 认为你网站上的哪些页面是糟糕的移动用户体验:


你甚至可以得到问题的细节… 以及如何解决问题的步骤:


衡量停留时间
如何衡量停留时间?
在谷歌分析GA或谷歌搜索控制台GSC中没有“停留时间”报告。
不过-
谷歌分析确实让你知道你的网站的 “平均时段Avg. Session Duration”。这是访客在你的网站上停留的平均时间。
这是一个非常接近停留时间的概念。
以下是如何查看:
首先,登录谷歌分析。(别说你没有哦)


然后点击“行为”→“网站内容”→ “着陆页”


然后,设置一个细分,这样你就只看到“有机流量”。


瞧!
你可以清楚地看到谷歌用户在你网站的每个页面上花费了多长时间:


能用这些信息做什么?
首先,看看那些是有效果的… 把经验应用到其他页面。
例如,当我看到谷歌分析中这篇文章脱颖而出:


总结下这个这面:
- 它被分成许多不同的小块
- 该页面包含很多自定义的视觉效果
- 里面还有视频嵌入
- 还使用了内部链接来展示人们可能想要阅读的其他内容。
你还可以改进停留时间不好的页面。把停留时间长的页面的经验应用到那些停留时间不好的页面即可。并不复杂。
什么是“好”的停留时间?
简短的回答是: 这要看情况。
答案很长:
一个“好”的停留时间取决于几十个因素,例如:
- 你的细分行业定位
- 内容的类型
- 人们用来找到你页面的查询(即是否符合用户搜索意图)
- 季节性趋势
- 还有更多
因此,与其担心自己网页的停留时间不好,我建议使用刚刚学到的策略,集中精力提高你的整个网站停留时间。
祝你好运!