Convertkit:完整指南

ConvertKit

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什么是 ConvertKit?

ConvertKit是由NathanBarry创建的全功能电子邮件服务提供商(ESP)。由于其易用性、自动化和其他功能,使其成为全球增长最快的电子邮件营销公司之一。它还提供可定制的注册表单和着陆页,以帮助吸引更多的邮件订阅用户。

ConvertKit 与其他 esp 不同?

  • 许多最受欢迎的电子邮件服务提供商都是采比较旧的技术和设计构建的,导致了具有学习过于复杂的特点(如Keap),以及为现代商业使用设计脱节(如MailChimp)。·
  • 相比之下CovertKit更易于使用,功能强大,付费套餐价格亲民.。他们还提供一个免费的着陆页套餐。
  • ConvertKit是为特定目标受众设计的:在线创作者(如博客作者和YouTuber)。这意味着它并不是以商业为中心来设计这款工具的功能。
convertkit工具

首先,我们来看一下每个选项卡。

  • 订阅用户: 订阅你邮件列表的人。
  • 着陆页和表单: ConvertKit提供了大量定制化、响应式的着陆页面模板和表单,并且在所有套餐中都包含了这些服务内容,来帮助你获得更多的邮件订阅。
  • 广播: 广播是给你的邮件列表(或者其中的一部分)发送一次性邮件。
  • 序列: 一个序列是一个电子邮件系列(基本上是一个自动应答器)。
  • 自动化: 自动化可以让你自动化发送邮件工作,比如根据人们的行为自动向他们发送不同的邮件,比如点击一个链接或者打开一封特定的邮件。

2.订阅用户

几乎每个电子邮件服务提供商都会根据你邮件列表的规模收费。但是 ConvertKit 是第一个基于订阅者数量。 实际上,这意味着如果同一个人通过多个注册表单进行订阅,最终进入多个营销漏斗,不会出现重复计算。

你可以用这个功能来做这些事情。

查看订阅者数据

在“订阅者”选项卡上,可以看到订阅者的总数以及随着时间的推移订阅者的增长。

convertkit-订阅用户概览

你还可以访问一些统计数据,比如平均打开率、平均点击率和发送的邮件总数。

这个仪表盘,可以看到你的邮件列表是如何增长的,以及人们是如何与你发送的邮件互动的。

Segments和标签

你还可以看到Segments和标签,这里是你如何组织和保存订阅用户。

convertkit-订阅用户细分及标签

您可以根据用户注册的时间、他们在电子邮件中点击的链接等自动标记用户。然后你可以从这些不同的标签中创建segments。

例如,假设你只是想发送关于邮件营销的内容给那些已经打开这个话题内容的人。

你只需要标记打开这些邮件的人,然后围绕这个组创建一个segment。

convertkit-创建一个细分

最后,告诉 ConvertKit 只向这些人发送邮件。

你当然也可以将不同的标签组合在一起,使你的邮件更有针对性。但根据我们的经验,这种做法带来的麻烦远大于它的价值。

注册表单

另一个关于订阅用户的关键信息是他们的注册表单来源。稍后会详述。只要记住,无论何时有人在 ConvertKit 上注册你的邮件列表,他们加入邮件列表的形式将永远保存在订阅档案中。

convertkit-订阅表单

为什么这有帮助?

举个例子,假设你的博客上有两大类内容: YouTube和SEO。

可能想要发展 YouTube 频道的人对 Google排名(链接)并不感兴趣。而那些想要提高谷歌排名的人们并不想阅读关于在 YouTube 上获得更多浏览量的内容。

这就是为什么标记从不同内容中注册表单的人是非常有帮助的。因为这样,你就可以把 YouTube 和 Google 的东西发送给想要的人。这是一个新订阅者的标签,不需要做任何额外的事情。

3.动化

“营销自动化(链接)”是目前邮件营销领域的一个热门词汇。营销自动化可以帮助人们自动发送内容给目标客户群。

像 Drip 这样的工具非常适合设置复杂的营销漏斗和自动化。但缺点是操作学习难度太大。 因此,如果您只想基于一些行为创建一些简单的自动化,ConvertKit比较理想的选择。

因为 ConvertKit 有强大而简单的自动化工具。

convertkit-自动化

Convertkit 中的自动化包括两个主要部分: 触发器和动作。触发器是启动自动化的事件或行为,而动作是你希望发生的事情。

例如,你可以设置由多个电子邮件序列(一个预热序列和一个发布序列)组成的常青产品推销。如果人们还没有购买产品,你可以自动提供一个更便宜的替代产品。最后,同样的序列可以发送额外的电子邮件给那些购买者,并标记为购买者。

设置多邮件序列

Convertkit 提供了6种不同的自动化模板,用于发布产品、举办网络研讨会,以及根据用户回答的问题对内容进行个性化。

convertkit-自动化模板

你还可以使用“加入一个表单”或“购买”等触发器从头创建新的自动化序列。

convertkit-自动化触发

你可以设置人们接收的电子邮件序列,添加或删除他们的标签,等等。

专业提示: 尝试将多个自动化连接在一起,这样当一个自动化完成时,另一个自动化会根据不同的规则集激活。这样,老用户就不会在混乱中迷失,而是定期从你那里获得新的内容。

4.陆页及表

Convertkit 的内置表单和着陆页功能非常实用。你可以在几分钟内完成设置,而且不需要为任何第三方工具或聘请昂贵的设计师付费。

convertkit-着陆页和表单

表单

表单就是人们提交电子邮件地址的表单。

它是每个用户加入到ConvertKit 帐户中邮件列表的入口。

即使你没有将ConvertKit表单嵌入到你的网站中(比如,你可以在前端使用 Leadpages、 WordPress 插件或 OptinMonster 之类的东西) ,你仍然需要在你的 ConvertKit 账户中为这些订阅者创建一个表单。

第一步是创建一个新的表单。

convertkit-新表单

然后,选择你如何在网站上使用每个表单。

convertkit-表单类型

你可以直接在你的网站上嵌入表单。

或者设置触发弹窗,例如,当有人点击一个链接下载你的内容更新。

页面内容下载

你甚至可以根据退出意图触发表单(比如弹出窗口)。这在 ConvertKit 术语中称为“Modal”。

注意: 默认情况下,所有的表单都会被设置为double opt-in。按 ConvertKit 的说法,Double opt-in被称为发送“Incentive Email”。

convertkit-incentive-email

建议大家应该选中此项,因为它降低了邮件送达的问题。

陆页

与表单不同,登陆页面是可选项。它们和表单一样,是响应式可定制的,跟表单不同的是,它们是独立的页面。

例如,在你的博客上,你可以设置这样一个页面,100% 地专注于邮件订阅。

hubspot着陆页

页面中往往嵌入一个表单(当然也可以嵌入多个)。

如果你已经在使用着陆页软件,或者有专业的设计师做这项工作,你可能不需要使用这个功能。

但如果你不想为创建的每个电子书、报告或者Lead Magnet(链接)创建新的着陆页,Convertkit 的登陆页面可以很容易帮你完成任务。

Convertkit 目前提供的着陆页面模板,都支持个性化定制以适应网站的外观和风格。

convertkit-着陆页模板

5.广播和序列

在 ConvertKit 中你主要发送两种类型的电子邮件: 广播和序列。

广播

广播是一次性的电子邮件,你可以发送给整个邮件列表(或者只是某个Segment)。

例如,每当你发布一篇新博客文章是,可以发送一个广播到所有邮件列表。

邮件营销内容

但是当你发布一个课程时,你可以只发送电子邮件给那些对课程感兴趣的人。

newsletter-发送给感兴趣的订阅用户

这些也是广播。 但是它并不是发给整个邮件列表,而是只是发布给对课程感兴趣的那个Segment。

实践中发送一封广播邮件其实很简单。只需选择发送邮件给谁,写邮件然后发送。不过,你一定要先预览一下。

提示:使用A/B测试功能,可以测试两种不同的主题。ConvertKit将在发送的前30%的电子邮件中拆分测试主题行(每个主题行发送15%)。打开次数更多的主题行将用于其余70%的电子邮件。这是一个只有ConvertKit才具有的非常好用。

序列

一个序列是一系列的电子邮件,每封邮件之间有一段时间的延迟(例如,一天或两天)。

convertkit-序列

可以设置邮件发送与相对发送日期(比如某人订阅一个表单后的五天发送该邮件)。 这个功能非常适合入职培训,邮件课程,产品发布。

定制广播和序列

广播和序列可以基于订阅者名字,标签等信息进行自定义。 例如,{{ subscriber.first name }}将自动替换为订阅用户的名字。

更高级的是,还可以为具有特定标签的订阅者插入一个文本块,并为不具有特定标记的订阅者插入其他文本块。

convertkit-定制广播

为了获得更高级的内容,您还可以为具有某些标记的订阅者插入整个文本块,为没有标记的订阅者插入其他文本块。

convertkit-定制邮件

这是一个非常高级的功能,大多数企业可能平常用不到。但是如果你想发送非常个性化的电子邮件,ConvertKit 通过在起草新的广播或序列电子邮件时显示的“个性化”选项可以帮你很容易实现。 

了解更多

Convertkit 之旅 / 演示视频: 介绍如何开始使用 ConvertKit 的一些主要功能。

如何使用和创建 ConvertKit 可视自动化: 深度视频,演示如何在 ConvertKit 中设置自动化。

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