外贸询盘即时自动回复系统

询盘自动回复

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本篇文章,我将向你介绍外贸网站询盘自动回复系统。

简单讲,就是你在通过外贸网站接收询盘的同时,给发询盘的客户发送一封确认邮件。

我们先通过一个视频来了解一下这个功能:

功能特点:

1. 它可以实现定制化自动回复询盘

即,可以提前根据营销需要来对这封自动回复的邮件进行内容编制。可以根据企业的营销需要,在询盘自动回复中编入营销内容。

定制化邮件内容

2. 即时回复

字面意思可以理解,它是在客户发出邮件的第一时间给客户的邮箱发送邮件。一般客户可以在几十秒内便可以在他们的邮箱总收到这封邮件。

即时回复

3.内容营销

在回复内容中,一般会体现两类内容。

  • 告知客户对方邮件已收悉,会尽快回复客户
  • 邮件中可以对自身业务对客户进行营销。把握意向客户第一时间的营销机会。

例如,在我们的视频中看到的,一方面在邮件开头告知客户对方邮件收到。并在邮件后面,对我们自己的业务内容做了一个简介。并留下来公司的网址(带链接,方便客户直接点击打开网站。)

内容营销

功能优势:

1.个性化用户体验

研究证实: 客户喜欢个性化。询盘邮件的自动回复可以帮助你发展与客户的业务关系。提高营销渠道效率。

用户体验信号 

2.提高客户的滞留率

通过询盘邮件的自动回复,可以提高客户保持与你沟通,以及回到你网站的几率。

3.占尽营销先机

客户可能同时发送很多询盘给不同的供应商,而你的询盘系统第一时间对客户进行 了回复,就会在营销中占到了先机。

很多时候不管供应商的回复人员专业不专业,客户希望的是第一时间得到回复。

4.为你的网站带来更多潜在的流量

众所周知邮件营销是提升网站流量的重要途径之一。

通过在即时自动询盘回复的邮件内容中放置链接,可以让客户很方便的回到你的网站。

5.二次营销机会

你在回复自动回复的邮件中放入营销内容,这些内容可能和客户询盘的需求并不重复。

这样就提供了二次营销客户,挖掘客户需求的机会。

二次营销

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