2009 年,美国联邦贸易委员会 (FTC) 出台了联盟披露指南,以确保消费者充分了解网站与他们可能通过代言或推荐产品或服务之间的任何财务关系。
到目前为止,消费者并不知道他们浏览的网站是否因为展示特定产品而获得经济补偿。
该指南确保网站所有者/联盟营销人员向访问者提供有关此类商业关系的完全透明度。
现在,每个联盟营销人员和网红都必须使用某种形式的联盟披露。
本文中,我们将解释与它们相关的最佳实践。
并为你提供联盟披露案例,以供你参考。
基本上,你需要了解有关联盟披露的所有内容。
什么是联盟披露?
联盟链接披露是一种免责声明,告知用户当他们点击博客文章或着陆页中的联盟链接并继续进行购买时,网站所有者将获得佣金。这些披露强调了联盟关系的存在,并让消费者在充分了解的情况下进行交易。
重要的是,联盟链接披露不仅需要在联盟网站中展示——这实际上是美国联邦贸易委员会的强制要求。没有人希望联邦贸易委员会对他们施加压力,因此你必须了解此规定!
那么你应该如何在网站上使用联盟链接披露呢?
联邦贸易委员会向联盟营销人员提出了以下建议:
如果你在网站上清楚、醒目地披露与零售商的关系,读者就可以决定对你的认可给予多大重视。
实际上,单个联盟链接披露可能就足够了,例如当联盟链接嵌入在产品评论中时。这样,读者就可以同时看到联盟披露和链接。
另一方面,如果将联盟披露和链接本身分开,用户可能无法识别该连接。
这意味着他们不太可能了解到你的链接与联盟关系有关 – 而联邦贸易委员会肯定不喜欢这样。
为什么需要联盟链接披露
假设你访问一个旅游博客,他们推荐某家特定的酒店作为 X 城市最好的酒店。
你恰好很快就要访问的一个城市。
因此,你点击他们的链接,预订一间房间,然后飞往目的地。
但当你入住时,你突然意识到酒店仍在建设中。
在一片沼泽的中央。
就在那时,你意识到你被旅游博主欺骗了,就像其他点击其联盟链接的人一样。
因为只有当有人付钱给别人时,他们才会推荐“地狱酒店”。
就在那时,我终于明白了。
你的假期被毁了,不诚实的旅行博主删除了他们的博客文章并装傻。
这正是联邦贸易委员会的指导方针旨在遏制或消除的情况。
因此,尽管它们看起来没有必要,但实际上它们只是通过防止不正当的商业行为来保护消费者。
本指南的核心内容体现了广告真实性的基本原则,即代言必须诚实,不得误导。
代言必须反映代言人的真实意见,不得用于做出产品营销人员无法合法做出的声明。
目标是确保博主和网红能够坦率地告知任何可能影响消费者决策过程的行为。
任何通过联盟链接进行的操作均需要联盟披露。
你需要使用联盟链接披露,因为不诚实的营销人员愿意认可不适合用途的产品。
仅仅是因为他们得到了一大笔钱来做这件事。
事实上,大多数人根本不知道什么是联盟营销。
这就是为什么你的联盟链接披露应该明确说明你将因推荐特定的联盟项目而获得报酬。
但这一切都有额外的好处,因为你为访客提供了完全透明度。
他们知道你可能会因推荐该产品而获得经济补偿。
因此,你可以让他们选择是否使用你的链接。
FTC(联邦贸易委员会)使用的说法也值得关注:
“根据法律规定,如果某种行为或做法误导了“相当一部分”消费者,那么这种行为或做法就具有欺骗性”。
这不是大多数消费者,而是少数消费者。
从技术上来说,只需要对链接进行一次投诉,关联公司就会受到调查和罚款。
谁需要使用联盟披露?
这是最简单的部分。
任何通过联盟链接将其受众货币化的人都必须在其网站、频道或社交媒体资料上使用联盟披露声明。
如果你从任何形式的联盟营销中获得收入,就必须披露联盟关系。
无论你发布博客文章、推文还是YouTube视频,都适用相同的规则。
网红比典型的博主更具曝光率,因为他们每天的受众可以达到数百万。
联邦贸易委员会是否会积极监控互联网上未披露的联盟链接?
目前网上网站数量已超过 17 亿个,因此无法强制执行。
事实上,联邦贸易委员会只管理美国境内发生的事。
但他们对于可能发生的事情有如下确切的看法:
如果需要执法,我们通常会将重点放在广告商或其广告代理和公关公司上。不过,在某些情况下,针对个人代言人采取行动可能是适当的,例如,如果代言人不顾警告仍未按要求披露信息。
他们会跟进收到的所有有关缺失披露的报告。
在哪里显示联盟披露
这个问题:如果你问十个不同的联盟会员或博主,你会得到十个不同的答案。
但在阅读了联邦贸易委员会文件后,我可以说,联盟披露得越明显越好。
以下是他们的看法:
它们唯一的实际披露要求是你需要使其从背景中脱颖而出并易于阅读。
这并不难。
首先,让我们来看一下你在披露时不应该做的事情:
- 请勿将联盟披露文本埋藏在网站的“隐私政策”或“服务条款”中。
- 不要将披露页面埋在难以找到的菜单或子菜单中
- 不要依赖于在“关于我们”页面上说“我在此博客上使用联盟链接”。
- 不要只在页脚中显示你的联盟披露信息
- 不要试图以任何方式最小化、隐藏或混淆你的联盟披露声明
如果不确定为什么这些内容被列入黑名单,请回顾一下联邦贸易委员会的基本指导方针/最佳实践,其中提到确保你“……清晰且显眼地”显示它。
在网站页脚中披露联盟信息可能听起来很合理,但它在移动设备上显示得清楚吗?
或者即使确实如此……按上面例子中的“寻找披露”操作。
将其放在侧边栏也是一样——它们通常隐藏在移动设备上,因此你可能会因为网站设计缺陷而不符合指南。
那么,放置联盟链接披露的最佳位置是哪里?
FTC 建议你尽可能使它们突出。
一些博主在每篇文章的开头添加披露链接,说实话这样做也不错。
你可以将其添加到每个页面使用的模板中,然后就不用管了。
不需要太复杂。
联盟经理是否会主动扫描网站以查找你的联盟披露信息?
可能不会。
因此,你可以多年不使用它。
12 个联盟链接披露案例
现在让我们看一些联盟披露的具体例子。
这些应该可以给你提供一些可供参考的想法。
但请不要抄袭。
1.Tech Raddar
如果“读者支持”这个想法听起来有点蹩脚,那么让我们看看Wirecutter 是如何处理其联盟披露的。
看——他们使用的措辞与前面的例子几乎完全相同。
尽管它们现在归《纽约时报》所有。
4.The Luminous
向你的访客解释,当他们点击你的链接时,你可能赚到足够的钱给自己买一杯咖啡,这会让整个联盟交易看起来不那么商业化。
毕竟,谁会拒绝给自己最喜欢的博主或作家喝杯咖啡呢?
这是Luminous 巧妙的心理诡计。
5.The Shop Files
Shop Files 披露有几点我喜欢的地方。它位于页面顶部,是非正式的——“注意”,直奔主题,“此页面确实包含联盟链接”,同时还向读者保证,“我只推荐亲自审查过的工具”。
没有浪费时间和精力,“我使用这些产品,如果你购买它们,我可能会赚到少量的钱”。
6.Points of measure
此来自“Points of Measure”的示例是上述示例的一个微小变化。
它提供了同样清晰的声明以及指向其完整联盟机构披露的上下文链接。
唯一的潜在缺点是他们假设读者了解什么是联盟链接。
7. Guide’Em
Guide ‘Em 是一个相对较新的联盟网站,但他们从第一天起就开始提供联盟披露信息。
它的文案与其他的非常相似,“我们的内容包含联盟链接”,除了倒数第二点——“我们不接受付费评论”。
这可以让访问者确信,虽然他们购买产品/服务时你可能会赚取佣金,但你并没有因为给出正面评价而获得报酬。
8.Dan Flying Solo
这次披露的信息之所以引人注目,是因为它是为个人旅行指南(在本例中是日本高知县)量身定制的。
因为丹最近作为记者团的一员访问了高知。
因此,他的这次旅行是“赞助的”,尽管是以迂回的方式。
9.Muck Rack
我不喜欢这个联盟链接披露,因为它位于页面的最底部。
但我喜欢它的表述方式,“当你使用我们故事中的零售链接购买东西时…”。
人类喜欢故事,所以你实际上是在向网站付费以娱乐你……而不是通过你的联盟链接软推广联盟项目。
10.The Prepared
作为“灾难预备者”领域的权威网站, The Prepared 旨在帮助人们在发生自然灾害时规划下一步行动。
这意味着它的观众自然是多疑的,所以它的联盟披露必须非常严密!
我喜欢它那种令人安心的语气:“当你购买我们推荐的产品时,我们可能会获得联盟佣金 – 但这绝不会影响你的价格或我们选择的产品。”
如果你已经喜欢并信任 The Prepared,为什么不希望其所有者赚取佣金呢?
11.CryptoVantage
我确信每个人都会觉得加密货币世界令人困惑,即使他们假装不这么认为。
因此,CryptoVantage(一个旨在“让加密货币更容易被全世界所接受”的网站)准确披露其联盟信息至关重要。
如你所见,免责声明出现在购买指南上方的显著位置,并链接到更详细的联盟披露声明,其中重点介绍了其所有联盟关系。
12.Young House Love
现在来看看我们的最后一个联盟披露示例,一个来自 Young House Love 的示例,强调某个页面实际上没有以任何方式得到赞助或货币化。
我很喜欢它的直率和诚实。
为什么要包括这一个?
因为你可能在博客文章中推荐某种产品,仅仅是因为你确实喜欢它。
创建联盟披露的 5 个技巧
到目前为止,我们已经涵盖了很多联盟披露的理论,以及为什么需要它们等等。
但联盟会员实践中怎样才能创建一个呢?
以下是我们精选的一些最佳建议,可帮助你完成这一目标。
你还会在本文稍后找到一些出色的联盟链接披露示例。
1. 保持清晰
永远不要假设你的访问者会知道什么是联盟营销,或者什么是联盟链接。
请记住,99% 的消费者对此一无所知。
这就是为什么你应该避免使用行业术语。
为什么你应该向他们说明情况——披露必须明确说明,如果他们从你的链接指向的联盟项目中购买产品,你将赚钱。
2. 使其突出
我们已经讨论过这一点,但请将你的联盟披露放在显眼的地方。
联邦贸易委员会的指导方针基本上是说,披露应该尽可能接近“触发”事件。
这暗示将其放在内容的首屏上方,即将披露内容放在页面顶部/目录下方。
你甚至可以在你推荐的任何产品旁边添加联盟披露信息。
但这感觉有点过了。
长话短说,不要将你的披露贴在页面末尾或任何难以找到的地方。
3. 保持简短
我见过一个联盟披露示例,其长度竟有 300 个字。
这样有点这太傻了。
此外,他们几乎一遍又一遍地重复同样的观点,“我们在内容中使用联盟链接”。
所以这是没有意义的。
以下是美国联邦贸易委员会 (FTC) 提供的一些关于如何保持信息披露畅通的指导。
类似下面的披露可以为你的读者提供他们所需的信息。
X 公司给了我[产品名称],我认为它很棒。
或者在一段短视频的开头,你可以说:
我将在本视频中使用的产品是由制造商提供给我的。
你不需要成为莎士比亚
只需将一些简单而美好的事情组合在一起即可,例如:
如果你点击此链接后购买东西,我可能会从中赚到几块钱。
基本上,不需要律师来起草披露文件。
但显然,不要将其视为法律建议。
4. 加入你的个性
几乎每个人都能找到自己喜欢的联盟披露。
然后简单地逐字复制……这并不是最佳做法。
因此,与其复制和粘贴,为什么不编写自己的联盟链接披露并从中获得一些乐趣呢?
以下是乔纳森·菲尔兹(Jonathan Fields)撰写的一份搞笑的联盟“免责声明”示例:
上面的链接中有一个有趣的案例研究——请务必阅读。
你讨厌写作吗?
这没有问题——想象一下你正在向朋友解释为什么你的页面上有联盟链接。
下面是一个可能的例子。
“嘿,你知道我多年来经营这个博客的方式,我只推荐我真正拥有和使用的产品吗?好吧,你点击的一些链接就是所谓的“联盟链接”。所以如果你真的买了东西,我可能会赚几块钱。”
你的联盟披露不一定要很死板 – 它可以按照你想要的方式随意。
5. 社交媒体
我们之前提到过这一点——社交网红也必须使用联盟披露。
但是在哪里?
我的意思是,将联盟露信息融入推文中非常困难,对吗?
或者更糟糕的是,在视频描述中。
解决方案是使用主题标签。
同样,请确保你的标签突出且明显。
社交网红喜欢称自己为“品牌大使”或“产品大使”。
那么#ambassador 是否足以在社交媒体帖子中披露信息?
不行。
联邦贸易委员会明确表示,“#ambassador”的使用含糊不清且令人困惑。”
相反,使用#sponsored、#ad 或#promotion 等标签使其保持简单。
使用任何这些主题标签都被视为最佳做法,并且应该使你符合 FTC 的披露准则。
但#sponsored 可能是最为普遍理解的。
你需要从本节中了解到的是,联邦贸易委员会不会接受诸如“我无法在我的帖子/视频中披露信息”这样的借口。
他们积极建议将你的披露信息叠加在你的帖子图片、Pin、缩略图等上面。
每次链接到联盟项目时都要使用披露信息。
6.遵守规则
亚马逊一直非常重视其“联盟商”在推广其在亚马逊上销售的产品时使用联盟披露,即必须这样做:
这就是为什么你会在大多数Amazon Associates网站的页脚中看到如下样板文本:
在这方面亚马逊并不是唯一一家。
任何合法的项目或网络都会有一项基本要求,即披露你与他们的关联关系。
以下是ShareASale的看法:
所有项目或网络是否都有完全相同的规则?
不。
这就是为什么你应该总是询问你的联盟经理他们的联盟披露政策是什么。
永远不要只是假设。
结论
好吧,我敢打赌你对联盟链接披露的了解比大约 20 分钟前要多得多。
这实际上是一个非常有趣的话题。
有很多方法可以解决这个问题,而且只需要几分钟就可以做到正确无误,即使其清晰而显眼。
但很多联盟营销人员和网站所有者都完全做错了。
某个地方的某个人告诉他们链接或将联盟披露信息放在其网站的页脚或单独的页面上。
所以他们就这么做了。
从来没有人质疑过是谁首先提出以这种方式管理联盟链接披露的想法。
无论是谁,都需要审查 FTC 文件。
否则,可能会导致代价高昂的错误。